Описание
Система досудебного обжалования — информационная система, разработанная Минкомсвязью России в рамках реализации государственной программы «Информационное общество». Через нее пользователи государственных и муниципальных услуг могут обжаловать работу органов власти в досудебном порядке.
Система представлена отдельным порталом в интернете, доступном по адресу do.gosuslugi.ru. Также она интегрирована в инфраструктуру электронного правительства, в частности с Единым порталом государственных услуг.
Кроме этого, гражданам предоставлена возможность обжалования непосредственно через сайты ведомств, которые предоставляют государственные услуги.
С 1 января 2015 года система досудебного обжалования начала функционирование согласно пункту 4 постановления Правительства Российской Федерации №1198.
Инициирование
Постановление Правительства Российской Федерации №1198 от 20 ноября 2012 года «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг».
Цели
Предоставить пользователями государственных услуг возможность оспорить деятельность органов власти в досудебном порядке.
Задачи
- создание информационной системы;
- интеграция с ЕПГУ;
- интеграция с ведомственными порталами.
Сроки
Окончание: 1 января 2015 года.