За 2 квартал
Во 2 квартале 2022 года в Минцифры России всего поступило 8994 обращения граждан, из них 2641 обращение, адресованное Президенту Российской Федерации.
Электронная почта: 1805
Сайт Министерства: 2367
МЭДО: 4203
Почта: 619
Итого: 8 994
Среди вопросов, которые затронули граждане в своих обращениях, адресованных Президенту Российской Федерации во 2 квартале 2022 года, наиболее распространенными стали (согласно типовому общероссийскому тематическому классификатору обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц): «Средства массовой информации (за исключением вопросов информатизации)»; «Государственные и муниципальные услуги (многофункциональные центры)»; «Оказание услуг в электронной форме. Пользование информационными ресурсами»; «Экономика. Информация и информатизация. Информатизация. Информационные системы, технологии и средства их обеспечения»; «Качество оказания услуг связи»; «Регулирование деятельности в области оказания услуг связи. Руководство отраслью»; «Оплата услуг связи».
За 1 квартал
В 1 квартале 2022 года в Минцифры России всего поступило 8 465 обращений граждан, из них 2017 обращений, адресованных Президенту Российской Федерации.
Электронная почта: 3221
Сайт Министерства: 636
МЭДО: 3657
Почта: 951
Итого: 8 465
Среди вопросов, которые затронули граждане в своих обращениях, адресованных Президенту Российской Федерации в 4 квартале 2021 года, наиболее распространенными стали (согласно типовому общероссийскому тематическому классификатору обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц): «Средства массовой информации (за исключением вопросов информатизации)»; «Экономика. Информация и информатизация. Информатизация. Информационные системы, технологии и средства их обеспечения»; «Государственные и муниципальные услуги (многофункциональные центры)»; «Оказание услуг в электронной форме. Пользование информационными ресурсами»; «Качество оказания услуг связи»; «Регулирование деятельности в области оказания услуг связи. Руководство отраслью»; «Оплата услуг связи»; «Информационная безопасность. Защита информации и прав субъектов в области информационных процессов и информатизации (за исключением информационной безопасности общества)».