В связи с усложнившейся эпидемиологической ситуацией и в соответствии с Методическими рекомендациями по режиму труда органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций с участием государства (письмо Минтруда России от 16 марта 2020 г. № 19-0/10/П-2261) с 23.03.2020 временно ограничен личный прием граждан в Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Просим направлять свои обращения в Министерство в письменном виде (по адресу: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д.10, стр.2), в электронном виде через официальный сайт Минцифры России путем заполнения формы (по адресу: https://digital.gov.ru/ru/appeals/license/). Телефон для информирования о регистрации обращений граждан: +7 495 771-81-00.
График приема граждан осуществляется уполномоченными лицами Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации по адресу: г. Москва, Пресненская наб., д. 10, стр. 2 (башня 2) на территории ММДЦ «Москва-Сити»
- Понедельник – четверг: с 9:30 до 12:30 и с 14:00 до 17:00;
- Пятница: с 9:30 до 12:30 и с 14:00 до 15:00.
Обязательным условием приема граждан является предъявление гражданином документа, удостоверяющего личность.
Прием граждан ведется в порядке очередности согласно предварительной записи.
Записаться на прием можно по телефону: +7 495 771-80-00 или направив письмо на электронный адрес: office@digital.gov.ru.
Ответственный за выполнение задач, возложенных на министерство по работе с обращениями граждан и организаций, в том числе по приему граждан, а также за работу информационно-справочной службы — заместитель начальника отдела делопроизводства, контроля и работы с обращениями граждан Административного департамента Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации — Ивахненко Лариса Анатольевна, телефон +7 495 771-81-44.