Абонентам «Билайн» и «Тele2» стали доступны бесплатные исходящие на горячую линию помощи для россиян за границей
наверх
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Абонентам «Билайн» и «Тele2» стали доступны бесплатные исходящие на горячую линию помощи для россиян за границей

Москва, 27 апреля 2020 года. – Исходящие звонки для находящихся в роуминге на номер горячей линии для помощи российским гражданам за рубежом стали бесплатными для абонентов компаний «Билайн» и Теle2.

Горячая линия организована на базе колл-центра портала Госуслуг по телефону +7 (495) 249-75-77. Граждане РФ, находящиеся за границей и не имеющие возможности вернуться в Россию в связи с коронавирусной инфекцией, могут круглосуточно получить по телефону консультации по вопросам помощи и по организации возвращения в Россию специальными авиарейсами.

Горячая линия заработала 24 апреля 2020 года. Бесплатные звонки на нее с этого дня осуществляют абоненты компании МТС.

Бесплатные исходящие звонки для абонентов компании «Мегафон» станут доступны позднее. Об этом будет сообщено дополнительно.

Обновление от 27 апреля 2020 года: абонентам компании «МегаФон», находящимся в роуминге, также доступны бесплатные входящие и исходящие звонки на горячую линию помощи для россиян за границей.

Официальный интернет-ресурс Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-32622 от 22 июля 2008 г.